Política de privacidade

Esta página é uma tradução da politique de confidentialité em francês. Em caso de divergência, prevalece a versão em francês.

Versão de 7 de outubro de 2026. Esta política cobre o site calcivique.fr e o aplicativo Cal Civique para Android e iPhone.

Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento é a MatchLab s.r.o., empresa de direito tcheco, Školská 660/3, 110 00 Praga 1, República Tcheca, número de identificação (IČO) 24424455. Para qualquer pergunta sobre seus dados, escreva para hello@calcivique.fr.

Em resumo

• Você não precisa criar uma conta.
• Seu progresso fica no seu celular.
• Medimos o uso do site e do aplicativo de forma anônima, sem cookie e sem guardar seu endereço IP.
• Não há publicidade, e não vendemos nem alugamos nenhum dado.
• Os pagamentos passam pelo Google Play ou pela App Store: nunca vemos seus dados bancários.

Os dados do aplicativo

O que fica no seu celular

Seu progresso, suas respostas, suas configurações e as informações que você dá no início (o título que você quer obter e, se quiser, a data do seu exame) são salvos somente no seu celular. Nós não temos acesso a eles. Eles são apagados se você desinstalar o aplicativo ou se usar a função de redefinição nas configurações. No Android, se o backup do seu celular estiver ativado, o Google pode incluí-los no seu backup pessoal para que você os recupere em um celular novo. Nós também não temos acesso a esse backup.

Medição de audiência e relatórios de erro

Para melhorar o aplicativo, ele envia eventos de uso anônimos: por exemplo, a abertura de uma tela, uma resposta certa ou errada a uma questão, o fim de um simulado, uma compra ou um erro técnico (mensagem de erro e tela em questão). Esses eventos estão ligados a um identificador aleatório criado na instalação, que não permite saber quem você é. Nunca enviamos seu nome, seu e-mail, sua nacionalidade, o título que você quer obter nem a data do seu exame: apenas um intervalo (por exemplo, “daqui a 8 a 30 dias”) para saber quando o aplicativo é mais útil. A geolocalização pelo endereço IP está desativada e o endereço IP não é guardado.

Base legal: nosso interesse legítimo em entender o uso do aplicativo e corrigir os erros.

Ajuda para melhorar (opcional)

Se você ativar “Aider à améliorer Cal Civique” (Ajudar a melhorar o Cal Civique) no aplicativo (no início ou em “Réglages” (Configurações), “Mes données” (Meus dados)), o aplicativo grava o que aparece na tela durante as suas sessões, para ver onde as pessoas travam. Tudo o que você digita (e-mail, datas, mensagens) fica oculto. Essa opção vem desativada e você pode desligá-la a qualquer momento. Essas gravações são guardadas por 30 dias. O site, por sua vez, nunca grava as sessões.

Lembretes

Os lembretes de revisão são programados diretamente no seu celular. Eles não passam por nenhum servidor. Você pode desligá-los a qualquer momento nas configurações do aplicativo ou do celular.

Compras

A compra do Plan Réussite é processada pelo Google Play ou pela App Store da Apple, conforme o seu celular. Essas plataformas processam seu pagamento conforme as próprias regras de privacidade. Recebemos apenas a confirmação de que a compra é válida, nunca seus dados bancários. Para verificar essa compra com o Google ou a Apple e restaurá-la em um celular novo, usamos o serviço RevenueCat, que recebe o identificador aleatório da instalação e o recibo de compra, sem seu nome nem seus dados bancários.

Leitura em voz alta

As vozes são gravadas no aplicativo ou produzidas pela síntese de voz do seu celular. O aplicativo não usa o microfone e nunca grava a sua voz.

Para que o aplicativo continue leve na instalação, uma parte das vozes gravadas é baixada depois da instalação a partir do nosso site calcivique.fr (hospedado pela Cloudflare), por Wi-Fi, a menos que você autorize os dados móveis nas configurações: o aplicativo pede apenas os arquivos de áudio, sem identificador nem dado pessoal.

Fale conosco

Se você nos escrever pelo aplicativo ou por e-mail, recebemos seu endereço de e-mail e sua mensagem. Usamos esses dados somente para responder a você e para corrigir o erro informado, e os guardamos pelo tempo necessário para tratar o seu pedido, no máximo 2 anos.

Os dados do site

Medição de audiência sem cookie

O site mede as páginas vistas, a página de onde você vem (por exemplo, um site de busca ou um link de campanha) e algumas ações (por exemplo, uma resposta no teste de 5 questões ou um clique em um botão de download) de forma anônima. Nada é salvo no seu aparelho: nenhum cookie, nenhum armazenamento local. Para contar uma visita de várias páginas como uma só, nossa ferramenta de medição calcula um identificador temporário a partir do endereço IP e do navegador, renovado todos os dias. O endereço IP não é guardado e esse identificador não permite saber quem você é.

Quando você clica em um botão App Store ou Google Play, o link indica a página e o botão de origem. No Android, o aplicativo lê essa informação uma vez, na primeira abertura, para saber qual página do site levou à instalação. Nenhum dado pessoal é transmitido.

Me avise do lançamento

Se você deixar seu e-mail para receber o aviso do lançamento do aplicativo, e somente se marcar a caixa de consentimento, nós o usamos para enviar uma única mensagem no dia do lançamento. Depois, nós o apagamos, ou assim que você pedir. Base legal: o seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento.

O teste de elegibilidade e o teste de 5 questões

Suas respostas ficam no seu navegador. Somente eventos anônimos (por exemplo, a pontuação final) são medidos.

Quem recebe os dados

PostHog, Cloudflare, Google e RevenueCat são empresas norte-americanas. Quando os dados podem ser tratados fora da União Europeia, a transferência é regida pelas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia ou pelo quadro de proteção de dados entre a UE e os Estados Unidos.

Por quanto tempo

• Eventos de uso anônimos e relatórios de erro: no máximo 13 meses.
• Gravações de tela do aplicativo, somente se você as ativou: 30 dias.
• E-mail do “Me avise do lançamento”: até o envio da mensagem de lançamento, ou até você pedir que seja apagado.
• Mensagens que você nos envia: o tempo necessário para tratar o seu pedido, no máximo 2 anos.
• Dados no seu celular: até a desinstalação ou a redefinição.

Apagar seus dados

No aplicativo Cal Civique: abra “Réglages”, depois “Effacer toutes mes données” (Apagar todos os meus dados), e confirme. Tudo o que está salvo no seu celular é apagado (progresso, respostas, configurações, lembretes, identificador de instalação) e o aplicativo recomeça do zero. Os eventos de uso já enviados não podem mais ser ligados ao seu celular e são apagados no máximo 13 meses depois do envio.

Por e-mail: escreva para hello@calcivique.fr com o assunto “Supprimer mes données” (Apagar meus dados). Apagamos as mensagens que você nos enviou e o seu e-mail do “Me avise do lançamento”. A confirmação de compra do Plan Réussite é guardada pelo Google Play ou pela App Store, e pela RevenueCat, conforme as regras deles e as obrigações legais.

Seus direitos

Você tem o direito de acessar seus dados, de pedir que sejam corrigidos ou apagados, de limitar o uso deles, de se opor ao tratamento deles e de retirar o seu consentimento. Escreva para hello@calcivique.fr. Como a medição de audiência é anônima, nem sempre conseguimos encontrar os eventos ligados ao seu celular. Para apagá-los do seu lado, desinstale o aplicativo.

Você também pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados: a CNIL na França (em francês), ou a autoridade tcheca (Úřad pro ochranu osobních údajů), à qual a MatchLab s.r.o. está sujeita.

Público

O Cal Civique é destinado a adultos que se preparam para o exame cívico (examen civique). O aplicativo não é destinado a crianças.

Alterações

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo da página. Em caso de mudança importante, também avisamos no aplicativo.